～お客様のご要望をカタチに～リフォーム接客事務◆未経験・無資格ＯＫ！女性スタッフ活躍中

住宅のリフォームやリノベーションについてのご提案をお願いします。 大切なのは、どうしてリフォームをご検討なのか しっかりお客様と話し合うことでご要望を引き出し、 お客様自身も具体的な形にできない潜在的なニーズも 漏らさずキャッチすること。 そしてご要望を整理できたら、協力会社の職人さんと共に お客様の理想のリフォームプランを作成しましょう。 お客様が、あなたのプランに頷いて頂けたら、ご契約となります。 進み具合を見ながら、職人さんを手配するなど、全体の管理を行います。 もちろん、大規模な工事になる場合は、専門の社員にお願いします。 ●お客様は、ＨＰやチラシを見てお問い合わせ頂いた方や、リピートです。 生涯担当制のため、ご満足頂く仕事ができれば、 あなたのお客様はどんどん増えていきますよ。 「売上のため」ではなく「お客様のため」を意識して動くことで 自然とたくさんのありがとうを貰える人になってくださいね。 ●未経験でも安心！ 入社後はまず、先輩スタッフに同行してお客様を回るところからスタート。 いきなり一人で仕事をお任せすることはないので、安心してください。 社長も忙しい合間を縫って、あなたをしっかりサポートします。 分からないことは、なんでも質問してください！